Но если в ваш дом так и не пришло тепло, то в первую очередь необходимо обращаться в свою Управляющую компанию. Об этом пишет "Волгоградская правда" со ссылкой на Госжилнадзор.
По вопросам запуска и наладки отопления работают горячие линии:
- 8 (8442) 35-21-98, по будням с 9.00 до 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00);
- 8 (8442) 35-33-66, круглосуточно.
Вопросы, связанные с отоплением в Волгограде, можно задать по телефонам 33-63-84, 33-63-92.
В случае бездействия УК или ресурсоснабжающей организации необходимо обращаться в Жилинспекцию Волгограда или Госжилнадзор. В заявлении нужно указать конкретные факты (дата, время обращения, в какую управляющую или ресурсоснабжающую организацию обращались, период отсутствия теплоснабжения и т.д.) и приложить соответствующие документы.